一、在Shopline 集成 Zendesk 客服图标

1.在Shopline 安装Zendesk应用
2.在线商店–>店铺设计–>Live主题–>设计
 

3.添加组件–>Zendesk客服组件
4.单击Zendesk客服组件

5.粘贴Zendesk组件代码

6.完成。店铺对应的页面会渲染Zendesk客服图标

二、如何获得Zendesk客服组件代码？

1.登录Zendesk https://www.zendesk.com/login/
2.在左侧图标找到设置图标，见截图




三、在Zendesk 集成 Shopline

1.Shopline应用中心打开Zendesk

2.下载安装包，因Zendesk 平台Shopline应用正在审核。需要通过私有应用进行安装。审核通过后在Zendesk应用市场安装。

3.打开Zendesk管理后台
4.选择App和整合，进行应用上传及安装。具体步骤见截图

5.上传下载的应用。


6.上传完成后需要配置共享密钥，和店铺Handle

7.打开Shopline平台Zendesk应用，复制共享密钥，见截图

8.打开Shopline平台Zendesk应用，复制共享Handle,见截图

9.复制后点击安装

10.应用安装完成

11.打开客服工作台，即可使用Shopline 应用，见截图